Bestel-verf.nl
250+ vragen in maand één geautomatiseerd – sneller antwoord, minder werkdruk.
.png)
succesverhalen
Innovi, specialist in duurzame reinigingsoplossingen, gebruikt de AI-chatbot van Chatwize om direct antwoord te geven op veelgestelde vragen – ook buiten kantooruren. Dankzij deze slimme automatisering krijgt elke klant snel hulp, terwijl het Innovi-team zich kan focussen op complexere vragen en persoonlijk contact.
✔ 90+ klantvragen automatisch afgehandeld in de eerste maand
✔ 36% van de vragen behandeld buiten kantooruren
“De AI-chatbot maakt klantcontact eenvoudig en laagdrempelig, bevat al onze producten en is zelfs via e-mail beschikbaar. De integratie en instellingen waren verrassend eenvoudig.”
- Inèz Jansen, marketeer bij Innovi
250+ vragen in maand één geautomatiseerd – sneller antwoord, minder werkdruk.
60% geautomatiseerd – direct productadvies en hogere conversie door minder repetitieve vragen.
24/7 bereikbaar – direct antwoord op maatwerkvragen en lagere druk op klantenservice.
36% meer bereik buiten kantooruren – 90+ vragen automatisch afgehandeld in maand één.
91,8% geautomatiseerd – hypotheekvragen, afspraakplanning en vestigingsadvies zonder tussenkomst.
43 chatsessies in de eerste maand, 100% volledig afgehandeld door de chatbot zonder tussenkomst van het personeel. Direct groter bereik en verbeterde service.
