Voorwaarden voor partners

Welkom bij Chatwize! Deze Algemene Voorwaarden voor Affiliates (deze „Voorwaarden”) gelden tussen u, de gebruiker (hierna „Affiliate”) van het Chatwize Affiliate Program via de website van Chatwize op www.chatwize.ai (hierna „Chatwize Affiliate Program”) en Chatwize (KVK: 90238257) van Hambakenwetering 1, 5231 DD 's-Hertogenbosch, Nederland (hierna „Chatwize” genoemd), de exploitant van het Chatwize Affiliate Program.

‍

Uw instemming om deze Voorwaarden na te leven en eraan gebonden te zijn, wordt geacht te zijn gegeven bij uw eerste toegang tot het Chatwize Affiliate-programma en uw registratie als Affiliate. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, moet u zich niet aanmelden voor het Chatwize Affiliate-programma.

‍

1. DEFINITIES EN INTERPRETATIE

In deze Voorwaarden zijn de volgende definities van toepassing.

1. De term „Klant” betekent een persoon die aan elk van de volgende vereisten voldoet:
   1. de persoon maakt kennis met Chatwize door de Affiliate via het Chatwize Affiliate-programma;
   2. opent een account bij Chatwize door middel van een aangewezen en unieke hyperlink („Link”) of Verwijzingscode („Code”) verstrekt door Chatwize;
   3. nooit vooraf een zakelijke relatie met Chatwize gehad;
   4. een zakelijke relatie aangaat met Chatwize; en
   5. vergoedt geen enkel bedrag dat aan Chatwize is betaald als gevolg van de voorgaande voorwaarde.
2. De term „niet-gekwalificeerde transactie” betekent verkeer gegenereerd door een affiliate en/of klant en/of inkomsten gegenereerd door een klant waarvan Chatwize, naar eigen goeddunken, van mening is dat:
   1. verkregen op ongepaste wijze (met inbegrip van maar niet beperkt tot die gerelateerd aan e-mailmarketing en „spamming”);
   2. onjuist en/of niet in overeenstemming met het Chatwize-partnerprogramma;
   3. verkregen door misleidend gedrag en/of samenzwering en/of manipulatie van het Chatwize Affiliate-programma, ongeacht of Chatwize daardoor daadwerkelijk schade lijdt.

‍

2. INGANGSDATUM EN -TERMIJN

Deze voorwaarden worden van kracht op het moment dat de Affiliates voor het eerst toegang hebben tot het Chatwize-partnerprogramma en zich als affiliate registreren en blijven een jaar van kracht, tenzij ze worden beëindigd in overeenstemming met deze voorwaarden.

‍

3. ERKENNING
   1. Chatwize en Affiliate erkennen dat deze Voorwaarden geen franchiseovereenkomst zijn in de zin van de Nederlandse Franchisewet.
   2. De Affiliate gaat ermee akkoord dat deze Voorwaarden geen exclusief contract vormen tussen Chatwize en de Affiliate.

‍

4. TOEKENNING VAN RECHTEN
   1. Onder voorbehoud van deze voorwaarden verleent Chatwize Affiliate hierbij het recht om deel te nemen aan het Chatwize Affiliate-programma en om reclame te maken voor de diensten die door Chatwize worden aangeboden, op de markt te brengen en te promoten.
   2. Behalve zoals toegestaan in deze Voorwaarden, zal de Affiliate de naam en het intellectuele eigendom van Chatwize of enige variaties of spelfouten daarvan of andere termen die verwarrend veel lijken op het voorgaande niet gebruiken zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming.
   3. De Affiliate aanvaardt en gaat ermee akkoord dat het gebruik van het intellectuele eigendom van Chatwize op welke manier dan ook, behalve zoals hierin uitdrukkelijk toegestaan, een onwettig gebruik van intellectuele eigendomsrechten vormt en kan resulteren in schadeclaims en de verplichting om advocaatkosten en gerechtskosten te betalen in verband met elke actie of procedure waarin Chatwize tracht zijn rechten onder deze Voorwaarden of anderszins af te dwingen.

‍

5. OVEREENKOMSTEN
   1. In ruil voor commissies die Chatwize moet betalen, stemt de Affiliate ermee in om als verwijzer en agent op te treden om potentiële klanten kennis te laten maken met Chatwize en om Chatwize de volgende diensten te verlenen („Diensten”):
      1. het richten op potentiële klanten en/of het anderszins promoten van Chatwize via online of offline verkeersbronnen;
      2. waarheidsgetrouwe, eerlijke en nauwkeurige informatie verstrekken aan potentiële klanten over de diensten die Chatwize aanbiedt;
      3. volg alle bedrijfsgerelateerde instructies of aanwijzingen die Chatwize aan de Affiliate geeft bij de uitvoering van de diensten die hierin worden overwogen.
   2. De Affiliate staat niet toe dat zijn belangen in strijd zijn met zijn verplichtingen uit hoofde van deze Voorwaarden en zal alle redelijke en wettige instructies van Chatwize naleven.
   3. Indien Chatwize naar eigen goeddunken van mening is dat de Affiliate niet voldoet aan de vereisten van Chatwize of dat de Affiliate anderszins ongeschikt is om de Services te leveren, kan Chatwize, naar eigen goeddunken, deze Voorwaarden met onmiddellijke ingang beëindigen door de Affiliate hiervan schriftelijk op de hoogte te stellen, onverminderd de rechten van Chatwize op grond van deze Voorwaarden.
   4. De Affiliate heeft geen bevoegdheid en zal zich niet voordoen als iemand bevoegd is of iemand toestaan zich voor te doen alsof hij bevoegd is om Chatwize op enigerlei wijze te binden, en zal geen actie ondernemen of zich anderszins gedragen op een manier die de indruk wekt dat de Affiliate bevoegd is om dit te doen.
   5. De Affiliate mag alleen marketing- of promotiemateriaal gebruiken met betrekking tot Chatwize of de Services dat door Chatwize aan Affiliate wordt geleverd.
   6. De Affiliate zal dergelijk materiaal niet creëren of de naam, het logo of het intellectuele eigendom van Chatwize gebruiken zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming en goedkeuring van Chatwize.
   7. Chatwize heeft het recht om naar eigen goeddunken alle verkeersbronnen die door de Affiliate worden gebruikt, te weigeren.
   8. De partijen komen overeen dat de diensten die onder deze voorwaarden worden geleverd, op eigen kosten en risico van de Affiliate worden geleverd.

‍

6. NALEVING VAN WET- EN REGELGEVING
   1. Elke partij zal op eigen kosten voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving met betrekking tot haar activiteiten onder deze Voorwaarden.
   2. De Affiliate begrijpt, accepteert en gaat ermee akkoord dat hij er te allen tijde voor zal zorgen dat geen van zijn acties resulteert in een daadwerkelijke of potentiële overtreding van toepasselijke wet- en regelgeving en stemt ermee in om met Chatwize samen te werken bij alle verzoeken om de naleving van de toepasselijke wet- en regelgeving door Chatwize te bereiken of te verbeteren.
   3. De affiliate gaat ermee akkoord om:
      1. voldoen aan de marketing- en communicatievereisten van Chatwize;
      2. te allen tijde volledig samenwerken met Chatwize; en
      3. verstrek alle documentatie, communicatierecords en andere informatie en verduidelijkingen die Chatwize nodig heeft om te beoordelen of de Affiliate voldoet aan deze clausule 6.

‍

7. COMMISSIE, RESULTATENRAPPORT EN BETALING
   1. Onder voorbehoud van de bepalingen van deze clausule 7 en op voorwaarde dat de Affiliate te allen tijde zijn verplichtingen uit hoofde van deze Voorwaarden nakomt, heeft de Affiliate recht op 20% van de netto-inkomsten die door de Klant worden gegenereerd, met uitzondering van eventuele terugkerende schikkingen („Commissie”). Zodra aan de gestelde vereisten is voldaan, wordt de Commissie binnen 30 dagen na de voorafgaande kalendermaand betaald.
   2. De Affiliate erkent en gaat ermee akkoord dat Chatwize te allen tijde het exclusieve recht heeft, met inachtneming van de toepasselijke wet- en regelgeving, om te bepalen of een potentiële klant als klant wordt geaccepteerd.
   3. Chatwize gaat ermee akkoord om via de backend en in het partneraccount een winstrapport aan de Affiliate te verstrekken.
   4. Niettegenstaande andersluidende bepalingen in deze Voorwaarden, wordt er geen commissie betaald aan de Affiliate a) voordat hij/zij zich heeft geregistreerd en aan de andere voorwaarden die hierin worden vermeld heeft voldaan; b) als websites worden geblokkeerd, IP-adressen op de zwarte lijst staan vanwege het gebruik van defecte plug-ins, het niet updaten, spammen, enz.
   5. Chatwize heeft het recht om opgebouwde maar onbetaalde commissies op te schorten en/of in te houden als de Affiliate een bepaling van deze Voorwaarden overtreedt.
   6. Verder wordt hierbij verduidelijkt dat in elk geval waarin Chatwize vaststelt dat de vermoedelijke transacties niet gekwalificeerd zijn, Chatwize het recht heeft, naast alle andere rechten of rechtsmiddelen waarover Chatwize op grond van deze Voorwaarden of de toepasselijke wetgeving beschikt, om de toegang tot het Chatwize-partnerprogramma voor een dergelijke partner te blokkeren, om de vergoeding van een dergelijke partner te wijzigen (inclusief met terugwerkende kracht), en om de toegang van dergelijke Affiliate tot het Chatwize-partnerprogramma onmiddellijk te blokkeren, zonder vergoeding aan de Affiliate. De geaffilieerde partij ziet hierbij onherroepelijk af van elke claim of eis tegen Chatwize, haar filialen, haar directeuren, functionarissen, aandeelhouders en werknemers met betrekking tot dergelijke maatregelen genomen door Chatwize.
   7. Chatwize behoudt zich het recht voor om juridische stappen te ondernemen tegen de Affiliate in het geval de Affiliate probeert Chatwize te manipuleren en/of het Chatwize Affiliate-programma te misbruiken. Zonder het voorgaande te beperken, behoudt Chatwize zich het recht voor om betalingen die verschuldigd zijn aan de Affiliate in te houden, te verrekenen en/of in mindering te brengen in het geval van dergelijke manipulatie en/of misbruik, en kan ze deze Voorwaarden ook met onmiddellijke ingang beëindigen.
   8. Chatwize heeft het recht om de Commissie van tijd tot tijd te wijzigen.
   9. De Affiliate draagt zijn eigen kosten voor het leveren van de Services onder deze Voorwaarden en is als enige verantwoordelijk voor de betaling van alle personeels-, marketing-, communicatie-, administratieve en andere overheadkosten, belastingen en/of heffingen en/of vergoedingen die voortvloeien uit de levering van de Services onder deze Voorwaarden (inclusief domein- en andere internetgerelateerde betalingen).

‍

8. VERTEGENWOORDIGINGEN EN GARANTIES
   1. De Affiliate verklaart en garandeert hierbij aan Chatwize (i) dat het in staat is om deze Voorwaarden aan te gaan en de diensten uit te voeren die hierbij worden overwogen, (ii) dat het geen toepasselijke wet- en regelgeving zal schenden bij de uitvoering van de Diensten, (iii) dat het niet insolvent is of onderworpen is aan administratieve, faillissements-, belasting- of andere procedures.
   2. De Affiliate gaat ermee akkoord potentiële klanten te informeren dat hun juridische relatie uitsluitend met Chatwize is en dat alle communicatie uitsluitend met Chatwize plaatsvindt.

‍

9. INTELLECTUEEL EIGENDOM
   1. De Affiliate erkent en gaat ermee akkoord dat de intellectuele eigendomsrechten die eigendom zijn van Chatwize eigendom blijven van Chatwize en dat niets in deze Voorwaarden of in enige bekendmakingen die tijdens of voortvloeien uit deze Voorwaarden zal worden opgevat als het verlenen aan de Affiliate van enig recht, recht, licentie, octrooi, auteursrecht, ontwerplicentie of andere intellectuele eigendomsrechten die nu of in de toekomst bestaan.
   2. Niets in deze Voorwaarden wordt beschouwd als een verklaring van afstand, overdracht of claim door Chatwize van dergelijke intellectuele eigendomsrechten.

‍

10. GEEN PARTNERSCHAP OF AGENTSCHAP

De relatie tussen Chatwize en Affiliate is die van onafhankelijke partijen. Niets in deze Voorwaarden is bedoeld om een relatie tussen werknemer en werkgever, een relatie of joint venture tussen de partijen tot stand te brengen, om van de ene partij de agent van een andere partij te maken, of om een partij te machtigen om enige verplichting voor of namens een andere partij aan te gaan of op zich te nemen.

‍

11. BEËINDIGING
    1. Onverminderd andere rechten of rechtsmiddelen waarover zij beschikt en onder voorbehoud van deze Voorwaarden, kan elke partij deze Voorwaarden om welke reden dan ook op elk moment beëindigen na een schriftelijke kennisgeving van 14 dagen aan de andere partij.
    2. Chatwize heeft het recht om het Chatwize-partnerprogramma op elk moment en om welke reden dan ook te beëindigen.
    3. Niettegenstaande het voorgaande kan Chatwize deze Voorwaarden met onmiddellijke ingang beëindigen door middel van een schriftelijke kennisgeving aan de Affiliate indien:
       1. De geaffilieerde partij pleegt een wezenlijke inbreuk op deze Voorwaarden;
       2. De partner maakt of gebruikt advertenties in de marketing die in strijd zijn met deze voorwaarden.

‍

12. GEVOLGEN VAN BEËINDIGING

Beëindiging van deze Voorwaarden heeft geen invloed op de rechten, rechtsmiddelen, verplichtingen of aansprakelijkheden van de partijen die tot de datum van beëindiging zijn ontstaan, met inbegrip van het recht om schadevergoeding te vorderen voor inbreuken op de Overeenkomst die bestonden op of vóór de datum van beëindiging.

‍

13. GEGEVENSBESCHERMING
    1. Voor de toepassing van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming komen de partijen overeen om alle ingediende persoonsgegevens te verwerken in overeenstemming met de Nederlandse uitvoeringswet Algemene Verordening gegevensbescherming („UAVG”) en de Algemene Verordening Gegevensbescherming („GDPR”) van de EU.
    2. De Affiliate gaat ermee akkoord dat als het persoonlijke gegevens van derden aan Chatwize heeft verstrekt, het over alle nodige toestemmingen en kennisgevingen beschikt om een rechtmatige overdracht van dergelijke persoonlijke gegevens aan Chatwize mogelijk te maken, en stemt ermee in Chatwize schadeloos te stellen voor alle aansprakelijkheden, boetes, beloningen of kosten die voortvloeien uit het niet voldoen aan deze vereiste.

‍

14. BESCHIKBAARHEID VAN HET CHATWIZE-PARTNERPROGRAMMA.
    1. Het Chatwize-partnerprogramma wordt aangeboden „zoals het is” en op basis van „" zoals beschikbaar "”.” Chatwize garandeert niet dat het Chatwize-partnerprogramma vrij is van defecten en/of fouten. Voor zover wettelijk toegestaan, geeft Chatwize geen garantie (expliciet of impliciet) met betrekking tot geschiktheid voor een bepaald doel, nauwkeurigheid van informatie, compatibiliteit of bevredigende kwaliteit.
    2. Chatwize aanvaardt geen aansprakelijkheid voor enige onderbreking of onbeschikbaarheid van het Chatwize-partnerprogramma als gevolg van externe oorzaken, waaronder, maar niet beperkt tot, uitval van ISP-apparatuur, hostapparatuur, communicatienetwerken, stroomuitval, natuurgeweld, oorlogshandelingen of wettelijke beperkingen en censuur.

‍

15. RECHT OM DEZE VOORWAARDEN TE WIJZIGEN
    1. Chatwize behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te herzien.
    2. Herzieningen worden alleen uitgevoerd als dat nodig is om te voldoen aan een wijziging in de relevante wet- of overheidsregelgeving of om tegemoet te komen aan een wijziging in bedrijfsprocessen of -procedures.
    3. Als Chatwize deze Voorwaarden wijzigt, zal Chatwize de Affiliate hiervan op de hoogte stellen en hiervan op de hoogte stellen door bovenaan deze pagina aan te geven dat deze Voorwaarden zijn gewijzigd en de relevante datum.

‍

16. ACCOUNT EN WACHTWOORD
    1. Toegang tot het Chatwize Affiliate-programma is via een speciaal account waarvoor de Affiliate een unieke gebruikersnaam en wachtwoord aanmaakt.
    2. De Affiliate is verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van zijn gebruikersnaam en wachtwoord. De Affiliate is ook verantwoordelijk voor alle gebruikers van zijn account die er toegang toe hebben, ongeacht of de Affiliate het gebruik ervan heeft geautoriseerd. De Affiliate zal Chatwize onmiddellijk op de hoogte stellen van elk ongeoorloofd gebruik van het Affiliate-account.
    3. De partner is als enige verantwoordelijk voor verlies, schade, kosten of aansprakelijkheid als gevolg van verloren, gestolen, gehackte of anderszins gecompromitteerde gebruikers-ID's en wachtwoorden.
    4. Chatwize heeft geen toegang tot het huidige wachtwoord van de Affiliate en kan het wachtwoord van de Affiliate alleen om veiligheidsredenen opnieuw instellen.

‍

17. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
    1. Voor zover wettelijk toegestaan, is Chatwize niet aansprakelijk voor enig direct of indirect verlies of schade, voorzienbaar of anderszins, met inbegrip van indirecte, gevolgschade, bijzondere of voorbeeldschade die voortvloeit uit het gebruik van de website of de informatie die erin is opgenomen. Gebruikers moeten zich ervan bewust zijn dat ze de website en de inhoud ervan op eigen risico gebruiken.
    2. Niets in deze Algemene Voorwaarden sluit de aansprakelijkheid van Chatwize uit of beperkt deze voor overlijden of persoonlijk letsel als gevolg van nalatigheid of fraude van Chatwize.

‍

18. SCHADELOOSSTELLING EN RECHTSMIDDELEN
    1. De Affiliate zal Chatwize vrijwaren en Chatwize op verzoek schadeloos stellen met betrekking tot alle directe, indirecte, punitieve, incidentele, speciale, gevolg- of andere schade, alle aansprakelijkheden, kosten, claims, eisen en uitgaven (inclusief juridische kosten) van welke aard dan ook (gezamenlijk „Verliezen”), geleden door Chatwize als direct of indirect gevolg van enig handelen of nalaten van de Affiliate in verband met zijn relatie met Chatwize of elke klant die door de Affiliate naar Chatwize is verwezen, of elk verzuim van de Affiliate om zijn verplichtingen onder deze Voorwaarden na te komen, met uitzondering van Verliezen als gevolg van nalatigheid, fraude, opzettelijk wangedrag of wezenlijke schending van de voorwaarden van deze Voorwaarden door Chatwize.
    2. Onverminderd de algemeenheid van het voorgaande, gaat de Affiliate ermee akkoord Chatwize schadeloos te stellen en te vrijwaren voor alle verliezen die zijn geleden als gevolg van een negatieve actie. In het geval dat een negatieve actie bestaat uit of verband houdt met een denigrerende of lasterlijke verklaring over Chatwize, stemt de Affiliate ermee in om de herstelmaatregelen te nemen die Chatwize kan aangeven en een corrigerende verklaring af te leggen om de gevolgen van de negatieve actie te elimineren, op voorwaarde dat de Affiliate niet verplicht is om een misleidende of onware verklaring af te leggen.

‍

19. ANDERE BELANGRIJKE TERMEN
    1. Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen de partijen en vervangen alle eerdere overeenkomsten, beloften, verklaringen, garanties, verklaringen en afspraken tussen hen, schriftelijk of mondeling, met betrekking tot het onderwerp.
    2. Alle kennisgevingen worden per e-mail aan beide partijen gestuurd met behulp van het laatst bekende e-mailadres. Een dergelijke kennisgeving wordt geacht te zijn ontvangen op de datum van verzending als de e-mail volledig is ontvangen op een werkdag, en op de volgende werkdag als de e-mail in een weekend of op een feestdag is verzonden.
    3. Het nalaten of uitstellen van enig recht of rechtsmiddel op grond van deze Voorwaarden of op grond van de wet houdt geen afstand in van dat of enig ander recht of rechtsmiddel, en zal evenmin de verdere uitoefening van dat of enig ander recht of rechtsmiddel voorkomen of beperken. De enkele of gedeeltelijke uitoefening van een dergelijk recht of rechtsmiddel vormt geen beletsel of beperking voor de verdere uitoefening van dat recht of rechtsmiddel.
    4. Als een bepaling of een deel van een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar is of wordt, wordt deze geacht te zijn gewijzigd voor zover nodig om deze geldig, wettig en afdwingbaar te maken. Indien een dergelijke wijziging niet mogelijk is, wordt de betreffende bepaling of deelbepaling geacht te zijn geschrapt. Elke wijziging of verwijdering van een bepaling of een deel van een bepaling onder deze clausule heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen van deze Voorwaarden.
    5. Op deze Voorwaarden, het onderwerp en de totstandkoming ervan, en alle andere geschillen of vorderingen in verband daarmee, is het Nederlands recht van toepassing. In het geval van dergelijke geschillen of claims in verband met deze Voorwaarden, komen de partijen overeen om eerst te goeder trouw gesprekken aan te gaan met de andere partij om een dergelijk geschil of claim op te lossen. Als een dergelijk geschil of claim niet binnen zestig (60) dagen wordt opgelost, komen de partijen overeen zich onherroepelijk te onderwerpen aan de exclusieve jurisdictie van de Nederlandse rechtbanken.

‍